40Dとレンズのトラブルにキャノンから回答が [デジカメ]
去年の暮から何回か続いた40DとEF-S18-55mmの相性と思われたトラブルをキャノンに申し出た回答がきました。
”こうちゃんさん”から教えていただいた"東日本修理センター”にメールで問い合わせ、いただいた回答です。
結論は、キャノンレンズとの相性は存在しない。
そして対策はレンズ接点の清掃か電源の入れ直しをすること、それでも駄目なら実機点検との説明です。
これなら取説を読めばわかります。メーカーの修理部門、しかもデジカメ専門部門です、今までの体験とデータが
あるだろうから、同種の前例や、考えられる原因と対処のアドバイスをもらえると期待していました。
使い続けたレンズの経年劣化だから修理を、と言われれば納得できたでしょう。
実機確認のできないメールでの問い合わせでは仕方がないのかもしれませんが、この時代、お役所でも
もう少し親身な回答をしてくれるのではないのか、とがっかりしてしまいました。
実機を持ち込むといっても、東京か仙台です。このためだけに行くことはできません。持っていってもこの様子では
原因の特定も解決も難しそうです。
充分活躍してくれたレンズです、この先もキスデジで症状が出るまで働いてもらうことにしましょう。
回答に添えてあった"お客様アンケート”に、“折があったらセンターに持ち込みます”と不満メッセージを書き込んで
今回は“一件落着”です。
”こうちゃんさん”から教えていただいた"東日本修理センター”にメールで問い合わせ、いただいた回答です。
結論は、キャノンレンズとの相性は存在しない。
そして対策はレンズ接点の清掃か電源の入れ直しをすること、それでも駄目なら実機点検との説明です。
これなら取説を読めばわかります。メーカーの修理部門、しかもデジカメ専門部門です、今までの体験とデータが
あるだろうから、同種の前例や、考えられる原因と対処のアドバイスをもらえると期待していました。
使い続けたレンズの経年劣化だから修理を、と言われれば納得できたでしょう。
実機確認のできないメールでの問い合わせでは仕方がないのかもしれませんが、この時代、お役所でも
もう少し親身な回答をしてくれるのではないのか、とがっかりしてしまいました。
実機を持ち込むといっても、東京か仙台です。このためだけに行くことはできません。持っていってもこの様子では
原因の特定も解決も難しそうです。
充分活躍してくれたレンズです、この先もキスデジで症状が出るまで働いてもらうことにしましょう。
回答に添えてあった"お客様アンケート”に、“折があったらセンターに持ち込みます”と不満メッセージを書き込んで
今回は“一件落着”です。
40DとEFレンズの相性 [デジカメ]
EF-S18-55mmとの組み合わせで、“レンズとの通信不良です…”とエラー多発の40D。だましだまし使っていましたが、試しにつけたシグマ18-50mmでも、AFが動作しないままシャッターが切れたり、ファインダーにシャッター8000・絞り00の表示が出たり、挙句に“〇〇が壊れています。センターで修理を…”のメッセージが表示されるなど困った事態になってしまいました。
これはお店に申し出るしかありません。翌日お店に持参していきさつを説明すると、「故障ですね、交換しましょう」と交換してもらえることになりました。とっても得した気分で最初のシャッターを、「あれっ!」どうしたことか前機と同じメッセージです。・・・これは明らかに相性が悪いとしか考えられません。どうしよう…。途方にくれてしまいますが、なんとかしなくてはなりません。
これはお店に申し出るしかありません。翌日お店に持参していきさつを説明すると、「故障ですね、交換しましょう」と交換してもらえることになりました。とっても得した気分で最初のシャッターを、「あれっ!」どうしたことか前機と同じメッセージです。・・・これは明らかに相性が悪いとしか考えられません。どうしよう…。途方にくれてしまいますが、なんとかしなくてはなりません。
40Dを買いました [デジカメ]
昨年の鉄道博物館。楽しい楽しいで400枚の撮影でしたが、帰ってパソコンで見るとほとんどが手ぶれでボケボケでした。
がっかりしてしまい、以前から気になっていた高感度、手振れ防止ISレンズの“kissX2”が欲しくなってしまいました。
一眼レフの一台追加は無駄な買い物、と思いながらもカタログと雑誌のにらめっこが続きます。
ほとんど機能がかわらないのに2万円も安い“F”なら、最近小さなトラブルの出てきた“キスデジ”の故障に備えることにもなるし、ここ一番の大事な写真を撮り損ねてあわてる位なら今のうち、と買う理由ばかり浮かんできます。
さっそくお店で“F”と“X2”の相談です。
「FとX2では生産コストが全然違います。X2でしょう」そう言われるとぐらつきます。X2かな~。
「今なら安くなった40Dが絶対お徳」と発展します。でも高級機はいりません、カタログを見たことさえありません。
重いし、高機能を使う気もありません。気楽に持ち歩き写真が撮れればいいんです。手振れだけが不満です。
「最後の1台!」「ISO3200!」「マグネシウムボディー!」「高級な使い心地!」またもやぐらつきます。
「連写、早いですよ~!」ちょっとだけ触ってみようかな…。
手にしたら、もういけません。「40Dにします!!」思わず大きな声が出てしまいました。
あとは、いかに“安く得な買い物”をしたかという納得を自分と家内にさせるだけ。嬉しい帰り道でした。
買ってしまったのですから、あとは使いこなすだけ、早速初日の出を撮りに近くの高台に出かけました。
その顛末はこの次に。
がっかりしてしまい、以前から気になっていた高感度、手振れ防止ISレンズの“kissX2”が欲しくなってしまいました。
一眼レフの一台追加は無駄な買い物、と思いながらもカタログと雑誌のにらめっこが続きます。
ほとんど機能がかわらないのに2万円も安い“F”なら、最近小さなトラブルの出てきた“キスデジ”の故障に備えることにもなるし、ここ一番の大事な写真を撮り損ねてあわてる位なら今のうち、と買う理由ばかり浮かんできます。
さっそくお店で“F”と“X2”の相談です。
「FとX2では生産コストが全然違います。X2でしょう」そう言われるとぐらつきます。X2かな~。
「今なら安くなった40Dが絶対お徳」と発展します。でも高級機はいりません、カタログを見たことさえありません。
重いし、高機能を使う気もありません。気楽に持ち歩き写真が撮れればいいんです。手振れだけが不満です。
「最後の1台!」「ISO3200!」「マグネシウムボディー!」「高級な使い心地!」またもやぐらつきます。
「連写、早いですよ~!」ちょっとだけ触ってみようかな…。
手にしたら、もういけません。「40Dにします!!」思わず大きな声が出てしまいました。
あとは、いかに“安く得な買い物”をしたかという納得を自分と家内にさせるだけ。嬉しい帰り道でした。
買ってしまったのですから、あとは使いこなすだけ、早速初日の出を撮りに近くの高台に出かけました。
その顛末はこの次に。